http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/showthread.php?t=31369&page=74

http://www.lacetti-club.ru/vb_forum/showthread.php?t=26753&page=54

Спасибо, Василию, за мой отполированный бок!!!
Блестит как новый, царапин как не бывало,   сенкс!
Быстро и самое приятное, весьма дружелюбно и по-товарищецки  
Собирусь с лобовым - ждите в гости!

Александр Крюгер

Спасибо за качественную покраску! И вообще, очень понравилось Ваше отношение к клиенту, именно такое и должно быть в идеале, лучше уже ничего и не придумаешь даже. Качеством работы и обслуживания более, чем доволен ...что немного для самого себя странно, поскольку клиент я обычно достаточно привередливый(: Так держать!

vik.sh

Спасибо СТО "Арсенал", позвонил в пятницу, с проблемой - замена петлей капота, сказал подъезжать в понедельник с утра, в полдесятого машину загнал на парковку, приятно было, что Виталий встретил, помог оформится, хорошее, доброе отношение к клиенту. Машина была готова в шестнадцать часов, оформили скидку 10% на работы, был приятно удивлен стоимостью работ и запчастей, все встало в 3600 руб, перед этим прозванивал по другим СТО средняя цена 6000 руб. Капот стал закрываться легко, замок срабатывает четко, зазоры выставил идеально, еще раз спасибо.

Дмитрий post.pda :

Ваши специ как всегда оправдали ожидания. Льву от меня спасибо!

Кузя:
Спасибо Арсеналу  Теперь мой Chevrolet Lacetti чистый, покрытый супер-пупер полимерами для оберегания ЛКП )). И совершенно готовый (если верить сотрудникам СТО) к прохождению завтрашнего техосмотра.
Была приятно удивлена отсутствием толпы народа, а два с половиной часа ожидания с пользой были проведены в близлежащих магазинах.

Фёдор:
Был сегодня в СТО Арсенал, подправили защиту двигателя(картера). Видимо где-то зацепил и слышалась вибрация где то около 3т.об/двиг. Сделали всё быстро и недорого, заодно была сделана тех. мойка. Всем спасибо!

Максим:
Был сегодня на станции. Заехал сделать осмотр ходовой. Стоимость работ 400 руб. Предложили помыть машину. Согласился. Когда сказали что я должен 585 руб. за осмотр и мойку авто я был приятно удивлен, т.к. дали 10% скидку. Мойка отлично, осмотр ходовой-отлично. Приятно, что можно пройти в ремзону и пообщаться с мастером. Был вместе с сынулей, ему 5 лет. Так пока я разговаривал с мастером за ним приглядывали. Вообще мне все понравилось. Персонал очень вежливый, отвечают на все вопросы.

Семён:
и я сегодня посетил СТО,колодки просили замену. Заодно пришлось поменять и тормозные диски,благо всё есть в наличии и кредитки принимают!Всё сделано быстро,пообщался с мастером,который занимался моим авто,кое-что он подсказал мне,спасибо,Константин!))
Заодно и машинку помыли.
Радует скорость работ и обслуживание.

Павел:
Побывал сегодня на СТО "Арсенал". Позвонил, и в этот же день приняли. Поменяли тормозную и отрегулировали ручник. все было сделано в лучшем виде. Быстро и качественно. Персоналу СТО большое спасибо.
В общем, мне понравилось. Теперь, если. что, то я ваш клиент.

Дима:
Всем доброго дня...
Побывал у вас вчера в гостях...как и следовало ожидать,остались только положительные эмоции....Спасибо Арсеналу....ну и конечно хочется выделить...Огромнейшее спасибо всему малярно-кузовному цеху....за косметический ремонт....все отлично сделали...доволен как удав...спасибо вам ребята большое и мега респект...

Александр:
Наступило и мое время попробовать СТО "Арсенал сервис".
Даже для тех, кто не верит в качество сервиса существует масса причин приехать и попробовать. клубная карта, бесплатный осмотр ходовой и клубная скидка...
В общем как говорил Дэйл в "Чудеса на виражах": "Приди и возьми!"
Пишу кстати по прошествии пары месяцев, так что визги счастья стали спокойнее...
Так вот:
1. В ремзону пускают.
2. Мастер делающий ТО не молчит, а рассказывает, дает пояснения.
3. Канистры с жидкостями открываются при Вас, и остатки остаются у Вас. Крайне полезно случись что.
4. Идет подробное согласование по деньгам, и по итогам работ распечатывается подробный листик что-как и в какую стоимость.
5. Очень неплохо по времени. Т.е. нету часовых ожиданий не пойми чего - все делается при Вас. Все работы были завершены примерно в то время на которое я и рассчитывал (дело было в рабочий день часа в два)
В общем я очень очень доволен.

Борис:
Побывал. Достойный вариант! Помыли, полернули бампер, провели экскурсию по СТО. Быстро, вежливо, качественно.

Юрий:
Спасибо за проделанное ТО моей Авешки. Все как обычно качественно и на позитиве. Отдельное спасибо мастеру (молодому человеку в черном костюме) занимавшемуся моим авто.

Алексей Ф.
Василек, Спасибо! Забрал вчера свою машинку. Красили капот, арки, меняли петли и тормоза. Все сделано быстро и хорошо. Я нашел свой сервис! Жаль, что вы далековато, но оно того стоит! Большое Спасибо Леве и Алексею! Поздравляю с 23 февраля. Желаю дальнейшего процветания и больших успехов в работе!

Сергей:
Посетил "придворную" СТО - Арсенал. Всё сделали качественно, вежливо, с улыбкой.
Приятно посещать эту станцию. Большое спасибо всему коллективу, особенно руководителю Василию Викторовичу. Человек относится к своему делу с душой.
После общения с сотрудниками остаются положительные эмоции. Молодцы!!!

Александр:
Блин! они там офигели на Арсенале! Не успел подняться и кофе испить, уже звонят - готова авто. Отвык я от таких скоростей ремонта! Обычно - нуууууу, приезжайте часа через двааааа, а может и веееечером... Зачет!

Лёха:
Спасибо Арсеналу за оперативный и качественный ремонт боевых ссадин и пробоин моего голубого вагона.

Олег:
спасибо, что приняли вчера без записи и без предупредительных звонков. Ура, машина не глохнет!
И отдельное спасибо, за то, что не выгоняли с ремзоны, и дали возможность самому покопаться в машине.